El horario de atención al público es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Todos los trámites deberán ser atendidos con cita previa.

Dirección:  Level 16, 191 Queen Street, Auckland, 1010.
Teléfono:  (0064) 09 300 63 90.
Teléfono en caso de EMERGENCIA: (0064) 027 313 4444.

NOTA: este teléfono es sólo para EMERGENCIAS y no debe utilizarse para consultas generales. Estas deberán hacerse al +(64)-09-3006390 dentro del horario de oficina.

La implementación en los Consulados de los aplicativos informáticos SITAC y SICEP para la realización de trámites como pasaportes, cédulas, registros civiles, autenticación de documentos y reconocimiento de firmas, entre otros; implica que todas estas diligencias deben adelantarse única y exclusivamente utilizando las mencionadas herramientas a través de una conexión en línea vía internet con los servidores del Ministerio de Relaciones Exteriores en Colombia. En consecuencia, reiteramos a todos nuestros usuarios, pero particularmente a aquellos que residen fuera de la ciudad de Auckland, la conveniencia de comunicarse con nosotros con antelación a la fecha asignada para la cita a fin de verificar la operación normal de los equipos requeridos para el trámite solicitado.

Igualmente, les recordamos que si desea solicitar cita para tramitar un registro civil de nacimiento o una cédula de ciudadanía por primera vez, y al mismo tiempo desea tramitar su pasaporte, será necesario asignar dos citas en días diferentes con el fin de expedir ambos documentos. 

No habrá atención al público